Última atualização: 9 de agosto de 2026
Bem-vindo ao site da Letícia Proteção.
Estes Termos de Uso estabelecem as condições aplicáveis ao acesso e à utilização deste site, aos conteúdos disponibilizados e aos canais de atendimento utilizados para apresentação de informações e propostas de proteção veicular.
Ao acessar ou utilizar este site, o visitante declara estar ciente destes Termos de Uso.
1. Identificação e atuação
A Letícia Proteção é a identificação comercial utilizada por Leticia Faria, consultora de proteção veicular da Solidy Benefícios.
No atual estágio de operação, a Letícia Proteção atua como consultora comercial, realizando atendimento, orientação e apresentação de propostas de proteção veicular.
A Letícia Proteção:
- não é seguradora;
- não é corretora de seguros;
- não emite apólices de seguro;
- não assume diretamente os riscos relacionados à proteção do veículo;
- não substitui a entidade responsável pela proteção veicular.
A relação de proteção veicular apresentada ao interessado está sujeita às regras, condições, regulamentos e documentos aplicáveis da entidade responsável pela solução apresentada.
2. Finalidade do site
O site da Letícia Proteção tem como finalidade:
- apresentar informações sobre proteção veicular;
- disponibilizar informações sobre benefícios e características das soluções apresentadas;
- permitir que interessados solicitem uma cotação;
- possibilitar o contato com a consultora;
- direcionar interessados para atendimento pelo WhatsApp;
- apresentar informações relacionadas às propostas disponíveis.
As informações disponibilizadas no site possuem finalidade informativa e comercial.
3. Solicitação de cotação
O site poderá disponibilizar formulários para que o visitante solicite uma cotação.
A solicitação de cotação não representa, por si só:
- contratação;
- adesão;
- aceitação do risco;
- aprovação do veículo;
- garantia de cobertura;
- garantia de preço;
- obrigação de contratação por qualquer das partes.
A proposta dependerá das informações fornecidas pelo interessado, dos critérios aplicáveis e das condições disponíveis no momento da cotação.
4. Sistema de cotação da Solidy Benefícios
Para elaborar propostas, a consultora utiliza um sistema de cotação disponibilizado pela Solidy Benefícios.
O sistema exige nome e contato como informações obrigatórias para a realização da cotação.
Outras informações poderão ser solicitadas durante o processo, incluindo dados relacionados ao veículo e sua identificação.
O fluxo de atendimento pode ocorrer das seguintes formas:
Cotação iniciada pelo site
Visitante → formulário → Leticia Faria → sistema de cotação da Solidy → proposta → WhatsApp
Cotação iniciada pelo WhatsApp
Interessado → WhatsApp → Leticia Faria → sistema de cotação da Solidy → proposta → WhatsApp
A utilização do sistema de cotação não significa que a Letícia Proteção seja a entidade responsável pelo fornecimento da proteção veicular.
5. Propostas e informações comerciais
Os valores, condições, benefícios e características apresentados durante uma cotação estão sujeitos às condições aplicáveis no momento da elaboração da proposta.
Uma cotação ou proposta poderá ser alterada, recusada ou deixar de estar disponível em razão de:
- alteração das condições comerciais;
- informações fornecidas pelo interessado;
- critérios de aceitação;
- características do veículo;
- regras aplicáveis ao plano;
- alteração de valores ou condições;
- outras circunstâncias previstas nas regras da proteção.
A contratação somente será considerada efetivada após a conclusão dos procedimentos aplicáveis e a formalização correspondente.
6. Proteção veicular não é seguro
A Letícia Proteção utiliza o termo proteção veicular para identificar a modalidade de proteção apresentada aos interessados.
A proteção veicular não deve ser confundida com contrato de seguro tradicional.
As características, condições, regras de participação, eventos protegidos, limitações, procedimentos e demais direitos e obrigações são definidos de acordo com os documentos e regulamentos aplicáveis à solução apresentada.
Antes de aderir, o interessado deve ler atentamente as condições e documentos disponibilizados.
7. Papel da consultora
A atuação de Leticia Faria consiste em realizar atendimento comercial, esclarecer dúvidas, coletar informações necessárias à cotação e apresentar ao interessado as propostas disponíveis.
A consultora não garante previamente:
- aprovação da proposta;
- aceitação do veículo;
- valor definitivo;
- cobertura de determinado evento;
- pagamento de eventual indenização;
- aprovação de solicitação que esteja sujeita a análise.
Essas questões dependem das condições e regras aplicáveis à proteção contratada.
8. Informações fornecidas pelo usuário
O visitante ou interessado é responsável pela veracidade, exatidão e atualização das informações fornecidas durante o atendimento.
Informações incorretas, incompletas ou desatualizadas podem prejudicar a elaboração da cotação ou a análise relacionada à proposta.
O usuário não deve fornecer informações falsas, fraudulentas ou pertencentes a terceiros sem autorização.
9. Atendimento pelo WhatsApp
O WhatsApp poderá ser utilizado para:
- responder solicitações;
- enviar informações;
- apresentar propostas;
- esclarecer dúvidas;
- dar continuidade ao processo de cotação;
- acompanhar o atendimento solicitado pelo interessado.
O WhatsApp é uma plataforma de terceiros e possui seus próprios termos de uso e políticas de privacidade.
10. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais realizado no âmbito do site e do atendimento é explicado na Política de Privacidade da Letícia Proteção.
Ao utilizar o site ou solicitar uma cotação, o usuário deve consultar a Política de Privacidade para compreender:
- quais dados podem ser tratados;
- para quais finalidades;
- como ocorre o processo de cotação;
- como os dados podem ser utilizados no sistema da Solidy;
- quais ferramentas de análise e publicidade podem estar presentes;
- quais são os direitos do titular.
A Política de Privacidade integra estes Termos de Uso para os assuntos relacionados ao tratamento de dados pessoais.
11. Conteúdo do site
Os conteúdos disponibilizados no site possuem finalidade informativa e comercial.
Embora sejam adotados esforços para manter as informações atualizadas, determinadas condições, preços, benefícios ou características podem sofrer alterações.
O conteúdo do site não substitui:
- regulamentos;
- condições de participação;
- documentos contratuais;
- propostas formalizadas;
- documentos oficiais da entidade responsável pela proteção.
Em caso de divergência, deverão ser considerados os documentos e condições aplicáveis à contratação.
12. Links e serviços de terceiros
O site poderá conter links ou integrações com serviços de terceiros, incluindo WhatsApp, Solidy Benefícios, Google, Meta e outras plataformas utilizadas para atendimento, publicidade ou análise.
O acesso a esses serviços poderá estar sujeito aos termos e políticas de privacidade de seus respectivos fornecedores.
A Letícia Proteção não controla integralmente os conteúdos, sistemas, disponibilidade ou políticas de serviços externos.
13. Publicidade e ferramentas de análise
O site poderá utilizar ferramentas de análise, mensuração e publicidade, incluindo serviços do Google, Meta e Taboola.
Essas ferramentas podem utilizar cookies, identificadores ou tecnologias semelhantes para mensuração de campanhas, análise de navegação e outras finalidades descritas na Política de Privacidade.
A disponibilidade e utilização dessas ferramentas poderão variar conforme as estratégias de comunicação e publicidade adotadas.
14. Propriedade intelectual
Os textos, imagens, elementos gráficos, identidade visual, marcas, logotipos, estrutura e demais conteúdos próprios disponibilizados neste site são protegidos pela legislação aplicável.
Salvo quando expressamente permitido, não é autorizada a reprodução, distribuição, modificação ou utilização comercial desses conteúdos sem autorização do respectivo titular.
Marcas, nomes e elementos pertencentes a terceiros permanecem de propriedade de seus respectivos titulares.
15. Uso adequado do site
O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita e adequada.
Não é permitido utilizar o site para:
- praticar atos ilícitos;
- tentar obter acesso não autorizado a sistemas;
- inserir códigos maliciosos;
- prejudicar o funcionamento do site;
- realizar atividades fraudulentas;
- utilizar informações de terceiros sem autorização;
- tentar obter propostas mediante informações deliberadamente falsas.
A Letícia Proteção poderá adotar medidas necessárias para proteger o site, seus sistemas e seus usuários contra usos indevidos.
16. Disponibilidade do site
A Letícia Proteção busca manter o site disponível e funcionando adequadamente, mas não garante disponibilidade ininterrupta.
O acesso poderá ser temporariamente interrompido para:
- manutenção;
- atualizações;
- correções;
- alterações de infraestrutura;
- problemas técnicos;
- circunstâncias fora do controle razoável da operação.
17. Limitação de responsabilidade
A Letícia Proteção atua como canal de atendimento e consultoria comercial para apresentação das soluções de proteção veicular da Solidy Benefícios.
A Letícia Proteção não é responsável por obrigações que pertençam diretamente à entidade responsável pela proteção, especialmente aquelas relacionadas à execução das condições, análise de eventos, procedimentos de assistência, regulamento ou eventual indenização.
A responsabilidade da Letícia Proteção está relacionada às atividades que efetivamente realiza no atendimento e na orientação comercial.
Nada nestes Termos pretende excluir ou limitar direitos que não possam ser excluídos ou limitados pela legislação aplicável.
18. Alterações destes Termos
Estes Termos de Uso poderão ser atualizados para refletir alterações:
- no site;
- nos serviços oferecidos;
- nos canais de atendimento;
- nas ferramentas utilizadas;
- na legislação aplicável;
- na forma de operação da Letícia Proteção.
A versão mais recente estará disponível nesta página e será identificada pela respectiva data de atualização.
19. Contato
Para dúvidas relacionadas ao site, atendimento ou a estes Termos de Uso:
Leticia Faria — Letícia Proteção
E-mail: contato@leticiaprotecao.com.br
WhatsApp: (62) 98267-7182
Atendimento mais rápido pelo WhatsApp.
20. Disposições finais
A utilização deste site representa a ciência do usuário quanto a estes Termos de Uso.
A solicitação de cotação não obriga o interessado a contratar qualquer solução.
Da mesma forma, a apresentação de uma proposta não representa garantia de aceitação ou de contratação, que dependerá dos procedimentos e condições aplicáveis.
Letícia Proteção
Consultora de proteção veicular da Solidy Benefícios
Última atualização: 9 de agosto de 2026
